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新春红包战已经打响：支付宝社交心不死

发布：崔启斌
来源：北京商报
时间：2017-01-19 16:25

春节临近，一年一度的“红包”大战再次打响。继腾讯公布QQ在春节期间的红包玩法后，1月18日，支付宝“集福”抢红包活动也正式启动。值得一提的是，今年这两家企业都针对此前的质疑进行了改进。业内人士认为，新春抢红包这种活动本身还是互联网企业为吸引人气的一种做法。

猴年春节，支付宝推出了集“五福”平分2亿元的活动，不过由于后台设置了一个“短板”敬业福，导致大多数用户没能集齐，甚至还出现了倒卖敬业福的情况，用户吐槽声不断。

而今年支付宝更新了玩法。从1月18日开始，支付宝用户可以通过“AR扫‘福’字”、参与“蚂蚁森林”两种方式获得福卡。用户打开支付宝“扫一扫”中的“AR”，扫描生活里或屏幕上等任何地方出现的“福”字，都有机会获得福卡。参与蚂蚁森林获得福卡的具体玩法是，用户只要开通蚂蚁森林或者给自己的好友浇水，就有机会获得福卡。

另外，支付宝也增加了“万能福”和“顺手牵羊卡”，前者可以替代包括敬业福在内的任何一张福卡，后者可以随机抽取支付宝好友的一张福卡。蚂蚁金服相关负责人介绍，今年的游戏规则依然是拼手气得红包，集齐“五福”的用户都有红包，总额是2亿元。

规则调整后，仅1月18日一天，集齐“五福”的用户数就已经突破500万人，这也意味着大部分的用户不会有太大金额的红包。所以这是否又是一个噱头?此前市场就曾质疑集“五福”的背后是支付宝建设社交网络的用意。对此，上述负责人表示，红包只是让大家更快乐、亲友互动更频繁、突出年味和团聚的一种工具。

而在支付宝修改集“五福”规则的几天前，其“劲敌”微信红包宣布“下线”。腾讯微信事业群总裁张小龙表示，微信“摇一摇”红包的历史使命已经完成，2017年春节不再有微信红包的营销活动，让人们有更多时间和家人相处。一位业内人士表示，可以看出，今年的红包大战相对更理性了。据了解，今年支付宝和腾讯都没有赞助春晚。

但这并不代表2017年的红包大战就此熄火，QQ红包接下了微信红包的接力棒。1月11日，QQ宣布加码新年红包，春节期间将派发2.5亿元现金红包和价值30亿元的卡券礼包。在中央财经大学金融法研究所所长黄震看来，企业仍在新年红包上酣战，因为互联网的玩法就是要吸引人气。

这也意味着，企业仍有想要通过红包积累用户关系链之意。虽然支付宝春节红包项目负责人陈冠华近期表示，支付宝不会把社交当做一项业务去做，而是会围绕商业场景、金融场景做一些基础的沟通功能和关系链积累。

微信对于支付宝的威胁不容小觑，此前有消息称，腾讯CEO马化腾在微信支付团队会议上表示，2016年微信支付线下支付份额已全面超过支付宝。作为蚂蚁金服的核心入口，支付宝的战略地位和市场份额不容有失。在业内人士看来，支付宝一直想在社交领域有所建树，但由于支付宝本身金融属性很强，社交属性较低，而一直不得其法，昏招迭出。

从“校园日记”的圈子风波，再到不久前被曝出的好友验证找回登录密码漏洞，令市场质疑支付宝做社交“走火入魔”。因此支付宝最近开始淡化社交是考虑到用户的情绪，对外释放“不会以牺牲用户的安全感作为条件来做社交”的声音。

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