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蚂蚁金服要打造智慧社区 这背后有什么门道?
发布:广州IT培训学校 来源: 雷锋网 时间:2017-04-29
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4月26日,金地物业与蚂蚁金服宣布达成战略合作,把“智慧社区”搬进支付宝,同时以此为平台探索社区O2O的创新模式。
据介绍,双方将会在12个领域推进合作,包括支付、物业基础服务、社区生活服务、信用体系、物业服务云平台、城市民生服务等。其中物业开放平台是智慧社区 2.0 中的重要规划,双方计划打造一个面向全国物业公司、业主的SaaS平台,为中小型物业公司提供行业解决方案。
蚂蚁金服要打造智慧社区 这背后有什么门道?
传统物业服务痛点密集
互联网与传统行业碰撞迸发出的强大能量有目共睹。而随着中国城市化建设的加快,居民生活水平的提高,大众对于社区的服务要求也越来越高,据称,此次双方联合打造的智慧社区解决方案可以解决多个行业痛点:
在物业收费方面,传统方式需要人工上门收费,效率低,收缴难,而智慧社区采用线上线下收费一站式解决方案;
在停车、访客管理方面,传统方式采用人工管理,手工登记核对,而智慧社区将物联网与互联网智慧对接,应用芝麻信用解决出入者安全信任问题;
在生活服务方面,传统模式下招商难,议价难,增值服务资源少,进驻的商家也是独立经营,服务质量不可控,而智慧社区将整合阿里系资源,增收节支,共建生态。
除了给业主带来便利,对于物业公司来说,智慧社区能够提升他们的管理效率和服务水平。此外,结合蚂蚁金服推出的“企业版余额宝”——“余利宝”服务,这些征收的费用可以直接进入物业公司的余利宝账户,给物业公司带来额外的收入。
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