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广州IT培训：抉择——吸引度。通过提升曝光度，让更多的用户「触达」到付费业务，接下来要做的是在用户做抉择时，提升功能／活动的吸引度，简单来说就是：让它看起来更划算，使用户决定花钱。
a.给价格增加视觉对比
有实验表明：当你主动将两个价格进行比较时，用户会下意识认为其比价流程已经顺利完成，就不再深思熟虑，下意识的觉得打折后的便宜。
还有一个有效的方法是，当你将原价与现价在视觉上强化区隔，比如：间距、字号、字色、等等……差别更大，感官上会觉得两个价格差别很大，会认为打折后的价格更低，更有吸引度。
所以，视觉设计师在决定字号大小时，不仅仅是视觉美观的层面上，要学会从心理学的角度来提升设计的价值，将利益最大化。
b.将价格降序排列
有研究表明，如果价格按照降序排列，用户会受到影响选择一个相对较贵的。
Suk，Lee，and Lichtenstein（2012）在一家酒吧中测试的这个论点，通过随机改变产品的排序进行测试。当他们将产品按照价格从高到低的顺序排列时（右图），获得的营业利润最高。
原因1：锚定价格／参考价格
当用户对一系列产品服务进行评估时，他们往往会把第一眼看到的价格作为参考价格。
如果第一眼看到的价格比较高，用户会有个较高的认知。当消费者以这个较高的价格作为参考时，其余的看起来就会很划算，所有就会购买相对较贵的。
原因2：厌恶损失
作为人类，我们本能的关注损失。当你的价格排序变化时，用户在看菜单时会感受到不同的损失。
当商品按照价格升序时（左图），用户每往下看的时候，都会感觉自己丧失购买比较便宜的机会。因此，他们倾向于选择价格更低的产品来减低这个损失。
但是，反过来看，当我们把价格按照从高往低的顺序排列时（有图），消费者每看到一个价位的东西时，就会感觉丧失了更好的品质，因此他们选择更贵的价格，来降低对高品质的损失。
c.价格对比更直观
大多数产品在定价上都会是这种方式，比如：¥18.00/月，¥148/年。但是这种不仅没让用户直观的感受到买一年的便宜，而且用户还得脑补换算一下。
下面是印象笔记的引导开通高级帐户的付费引导，直接为用户换算好，更加直观有吸引力。
印象笔记web端的收银台，右下角按年收费的金额下面，直接标明1年为用户节省68元。也是在用户做抉择阶段，提升了产品价格的吸引度。
下一篇：广州达内：用户购买增值服务的路径“购买—流畅度” >
2018-08-28
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