中国互联网公司新兴业务寻求突破

尽管大方向保持不变，但新业务在两家巨头财报中也占据了不小的位置，技术优势也被视为未来攻城略地的关键。

阿里巴巴财报显示，阿里云2016/2017财年营收达66.63亿元。自2015/2016财年第一季度以来，阿里云已经连续8个季度保持超过100%的高速增长。2016/2017财年第四季度单季度营收为21.63亿元，而在上一财年，阿里云整体营收为30.19亿元。财报还透露，阿里云用户已经从互联网企业拓展至大型企业，覆盖金融、媒体、零售、制造、能源、医疗等行业。

作为新零售的重要组成部分，不断提升的科技增值服务在2016/2017财年第四季度中继续得到加强。从2015年11月份起，阿里巴巴平台开始应用人工智能，通过聊天机器人来处理海量消费者查询。截至2017年3月份，人工智能技术每日能够实时处理数以百万计的消费者查询。与此同时，阿里云的人工智能创新也为医疗行业带来了新的可能性。比如，ET医疗大脑正协助医生向肺癌等多种疾病发起挑战。在前沿技术领域，网商银行采用量子技术在专有云上完成了量子加密通讯试点。阿里云总裁胡晓明表示：“阿里云现阶段的首要目标是保持对新技术的投资，并将在亚洲市场的领先优势扩展至全球。”目前，阿里云在美国西部、美国东部、欧洲、中东、新加坡、香港等全球14个地域设有数十个飞天数据中心，覆盖全球主要互联网市场。过去一年中，阿里云在海外市场的规模增速超过400%。

腾讯同样对技术突破寄予厚望。数据显示，其“其他业务”收入同比增长高达224%，这一业务主要受来自支付相关服务及云服务收入增加的推动。腾讯总裁刘炽平表示，腾讯将云计算看作公司整体业务发展的战略篇章，提供相关基础设施以支持更广泛的生态系统建设和互联网渗透。他还表示，腾讯将人工智能看作一种“核心能力”，“人工智能有潜力与腾讯现有业务建立更好联系，提升受众定位能力，帮助客户基于社交图谱锁定合适的用户。进一步开发人工智能将有利于腾讯核心业务发展，还能让腾讯在未来挖掘新业务”。

目前，云计算和人工智能这样的新技术，也已开始为更多中国互联网公司提供核心竞争力。

据搜狗财报显示，在人工智能领域，搜狗深耕自然语言理解，应用于产品，并取得了坚实成绩。在语音识别方面，搜狗手机输入法目前的语音输入日频次已突破2.4亿次，比一年前增长1倍以上。搜狗手机输入法用户较一年前增长了60%以上。2017年3月份，手机输入法上线中译英语音翻译功能，用户无需切换程序，便可实现在对话环境中的翻译。搜狗CEO王小川表示：“目前搜狗的人工智能技术以自然语言处理为核心，在语言的基础上做自然交互和知识计算。在这个体系下，搜狗会着力于翻译、对话和问答等方向的技术创新，切实推进产品的落地。”

在百度方面，百度今年第一季度研发支出高达28.35亿元，同比增长34.9%。百度CEO李彦宏表示：“我们在人工智能领域的投入是一个长期行为，人工智能也已经在我们现有平台上发挥出强大作用。”